Weihnachtsservice

weihnachtsservice

  Verlängertes Rückgaberecht bis 10. Januar 2020

Für alle Bestellungen, die ab dem 26. November eingehen und vor Weihnachten versandt und zugestellt werden, gewähren wir ein verlängertes Rückgaberecht bis zum 10.01.2020 (rechtzeitige Absendung genügt). Somit besteht auch nach Weihnachten noch ausreichend Zeit etwas zurückzusenden. Für den Rückversand bitte unser komfortables Retourenportal nutzen.

  Rechtzeitige Lieferung

Natürlich gilt wie sonst auch: Bei Bestellung und Zahlung bis 17 Uhr versenden wir in der Regel von Montag bis Freitag noch am selben Tag!

Die Zustellung erfolgt innerhalb Deutschland in 90% bereits am nächsten Werktag (inkl. Samstag). Um jedoch sicherzustellen, dass Dein Paket rechtzeitig bis zum 24. Dezember eintrifft, gelten folgende Bestellfristen. Bitte beachte, dass wir erst nach Zahlungseingang versenden. Bei Zahlung per Banküberweisung muss der Zahlungseingang zum genannten Datum vorliegen, damit die Bestellung versandt wird!

Versandland
DHL-gogreen-info
DHL-express-info

Deutschland

20.12. (Fr)
17 Uhr

20.12. (Fr)
15 Uhr

Österreich, Schweiz, Dänemark, Tschechien, Polen, Frankreich, Luxemburg, Belgien, Niederlande

17.12. (Di)
17 Uhr

auf Anfrage

Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Portugal, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vereinigtes Königreich

13.12. (Fr)
17 Uhr

auf Anfrage

 

  Letzter Termin für die Selbstabholung

Die Abholung von vorab getätigten Bestellungen ist bis Samstag, den 21.12.2019, 17 Uhr möglich, sofern eine entsprechende Abholbenachrichtigung bereits versandt wurde.

Letzter Versandtag vor Weihnachten

Der letzte Versandtag ist Samstag, der 21. Dezember. Wir versuchen alle eingehende Bestellungen bis 14 Uhr noch an diesem Tag zu verschicken, die rechtzeitige Zustellung vor Weihnachten kann jedoch nicht gewährleistet werden. Bitte die entsprechenden Versandfristen (s.o.) beachten!

Weihnachtspause ab dem 22. Dezember

Von Sonntag den 22. bis einschließlich 26. Dezember haben wir geschlossen und es erfolgt kein Versand oder Kundenservice. Ab dem 27. Dezember (Freitag) sind wir wieder regulär besetzt und für Dich da. Bestellungen/Anfragen werden ab dann wieder in der Reihenfolge des Eingangs gewohnt schnell und zuverlässig bearbeitet.

Sylvester und Neujahr

Am 31. Dezember (Dienstag) findet kein Versand statt. Der erste Versand- und Servicetag im neuen Jahr ist der 2. Januar 2020.

Fragen oder Probleme?

Bitte zögere nicht uns zu kontaktieren!