Versand & Zahlung

  • Deutschland: versandkostenfreie & klimaneutrale Lieferung
  • Österreich: ab 100 € Warenwert versandkostenfrei
  • ansonsten faire Versandkosten ab 4,99 €
  • kein Mindestbestellwert
  • schneller Versand: Bestellungen an Werktagen, die bis 17 Uhr eingehen, werden oft noch am selben Tag bearbeitet (Zahlungseingang und lagernde Artikel vorausgesetzt).
  • Komfortable Retourenabwicklung über unser Retourenportal und umgehende Rückerstattung.

 

 
Wegen hohem Bestellaufkommen kann es insbesondere zu Wochenbeginn zu Versandverzögerungen von bis zu 24 Stunden kommen. Wir geben uns alle Mühe, die Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und bitten um Verständnis für eventuelle Verzögerungen!

Zahlungsweisen

PayPal Logo

PayPal, Kreditkarte und Lastschrift:

Mit PayPal-Konto ist Express-Kaufabwicklung möglich. Kreditkarten- und Lastschriftzahlung sind auch ohne PayPal-Konto möglich.

Logo Vorauskasse

Vorkasse / Banküberweisung:

Bitte die Bestellnummer als Referenz für die Überweisung verwenden. Die Kontodaten werden in der Bestellbestätigung mitgeteilt. Der Zahlungseingang sollte innerhalb von 10 Tagen erfolgen, da die Ware lediglich für diesen Zeitraum reserviert werden kann.

Kredit oder Debitkarte (Visa/Mastercard Logo)

Kredit- oder Debitkarte:

Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte. Ggf. sind weitere Autorisierungen z. B. über 3-D Secure erforderlich.

Klarna Sofort Logo

Klarna Sofort. (Sofortüberweisung):

Onlineüberweisungssystem mit TÜV-geprüftem Datenschutz, ohne Registrierung. Es werden die Online-Banking-Daten (PIN/TAN) benötigt.

Logo SEPA Lastschrift

Lastschrift/Bankeinzug:

Die Bestellung wird erst nach Erfassen der Zahlungsdaten und nach Rückleitung zum Shop mit anschließender Bestätigung abgeschlossen.

Logo Giropay

Giropay:

Ohne Registrierung: Schnelle und sichere Online-Banking Zahlungen mit PIN und TAN.

Logo Nachnahmezahlung

Nachnahme:

Zahlung bei Entgegennahme des Pakets zzgl. 7 € Nachnahmegebühr. Nur für Sendungen innerhalb Deutschlands möglich.

Versandinformationen

Deutschland:

 
DHL
GoGreen Plus

DHL Express

Kostenfreier, klimaneutraler Versand mit DHL GoGreen Plus
(DHL Express Versand 17,90 €)

Versand an DHL PACKSTATION, DHL FILIALE oder DHL PAKETSHOP möglich. Weitere Informationen haben wir in den FAQ zusammengestellt.

Wenn Selbstabholung gewünscht wird, bitte die Versandart »Selbstabholung« wählen und die entsprechenden Abholinformationen beachten.


Österreich:

DHL

Versandkosten 4,99 € (kostenfreier Versand ab 100 €)

Artikelpreise Inkl. 20% MwSt. - Nach § 3c UStG sind wir zur Abrechnung mit österreichischer Umsatzsteuer verpflichtet. Preise werden im Bestellverlauf aktualisiert.


Schweiz, Norwegen:

DHL

Versandkosten 23,90 €

Artikelpreise MwSt. frei. Es können Zölle oder Einfuhrsteuern anfallen, die von dir selbst zu tragen sind.


Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern:

DHL

Versandkosten 14,90 €

Mit Inkrafttreten der EU Umsatzsteuerreform sind wir seit dem 01.07.2021 zur Berechnung der Umsatzsteuer des Lieferlandes verpflichtet. Preise werden im Bestellverlauf aktualisiert.


Großbritannien und sonstige, nicht aufgeführte Länder:



Derzeit leider kein Versand in diese Länder möglich!

 

Verfügbarkeit der Artikel

Alle bei uns erhältlichen Artikel lagern ausschließlich in unserem Firmenstandort in der Nähe von Frankfurt am Main. Die in unserem Online-Shop verfügbaren Artikel sind lagernd und können somit schnell versendet werden. Von bedauerlichen Lagerfehlbeständen abgesehen, deklarieren wir nichts als verfügbar, was sich nicht wirklich auch in unserem Lager befindet.

Liefer- & Paketlaufzeit

Nachdem das Paket versendet und an DHL übergeben wurde, wird es schnell in ein DHL-Paketzentrum eingeliefert, das sich nur wenige Kilometer von unserem Firmenstandort entfernt befindet. Von uns versendete Pakete laufen somit bereits kurze Zeit später über das Band und werden verteilt. Die Laufzeiten der von uns versendeten Pakete sind dadurch, auch im Standardversand, sehr kurz. Weit über 80 %, der von uns übergebenen nationalen Sendungen, erreichen über Nacht den Empfänger, wobei DHL bei nationalen Paketsendungen eine Laufzeit von 1 bis 2 Werktagen vorsieht. Internationale Sendungen benötigen entsprechend länger, die Laufzeit von Paketen, die von Deutschland nach Österreich unterwegs sind, beträgt 2 bis 3 Werktage.

Ein Expressversand ist möglich, wenn die Bestellung werktags (Mo – Fr) bis 14 Uhr erfolgt und bezahlt ist. Die Laufzeit für Express-Sendungen beträgt einen Tag, die Anlieferung erfolgt in der Regel am nächsten Werktag vor 18 Uhr. Findet der Versand an einem Freitag statt, kann die Samstagszustellung nicht garantiert werden.

Teil- & Nachlieferungen

Sollte es zu einem seltenen Fehlbestand kommen und dadurch ein bestellter Artikel nicht sofort versendet werden können, nehmen wir eine Teillieferung vor und senden die noch fehlende Position schnellstmöglich und versandkostenfrei nach oder versenden die komplette Bestellung, sobald alle Positionen versandbereit sind. Sollte die Nachsendung eines fehlenden Artikels zu lange dauern oder das fehlende Teil nicht mehr benötigt werden, löschen wir nach kurzer Rücksprache oder Aufforderung gerne die Nachsendung aus unserem System und erstatten umgehend den Warenwert des dann nicht gelieferten Produkts.

 

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